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2019恒星集團質量年,我們誠信為本,感恩同行!
2019-03-18  來源:恒星集團    發布者:小A

3月15日是“國際消費者權益日”,目的在于更好的?;は顏呷ㄒ?。同時315也成為“打假日”,顧名思義,是要打擊那些假冒偽劣產品。

2019年恒星集團定為“恒星質量年”, 3月15日,恒星集團董事長袁博洪先生以“質量標準規范流程”為主題,對公司中高層干部進行“質量年”的解析及培訓。

2019恒星集團質量年,我們誠信為本,感恩同行!

此次培訓分為五個部分,分別為:

一、“恒星集團定為質量年”的目的

1、以客戶市場為導向建立質量標準。

2、通過質量標準提升、優化工作和產品質量。

3、精良的服務和可靠的質量讓客戶滿意。

4、細分工作流程,建立可重復使用的標準,形成工作規范,實現“看得見”的管理。

5、精細化質量體系達至“提前規劃”,提升與客戶交互的全過程。

6、按章作業,強制規范建立企業標準,保證質量,令客戶感動。

二、《質量年》的工作說明

1、“質量年”的定義是“作業標準化”的延伸和其中的一部分,目的是規范工作質量,細化達至質量的工作流程,讓其落地。

2、針對質量要求,發掘項目,并找出提升質量的方法,建立規范流程和作業標準。

3、通過標準的建立,量化單位和崗位工作,并對工作質量提出明確的要求,實現企業經營中無縫對接和沒有死角的全覆蓋。

三、關于質量的重點工作

1、全面落實“作業標準化”,確保落地和執行,實現從建立到執行,落實體系化管理。

2、持續優化,新增作業體系,讓其達至質量要求。

3、新增質量體系項目主要體現在產品設計、生產工藝、材料選用和過程管理及性能檢測。

四、落實方法

1、遵循作業標準化建造流程,建立相關文件,納入體系管理。

2、從上而下,由高層主管安排工作,促使工作順利完成。

3、人事行政部負責文件制作,組織評審,形成體系文件。

4、制定內審,半年一次,和ISO一起。

五、“恒星集團質量年”如何落地實施

恒星集團對質量年的簡讀、實施、定義都有著明確的規劃;在銷售方面,我們將加強落實管理層到前線工作要求,針對新產品新技術新應用項目,采用成本價交易的銷售策略,盡可能多建立可復制可推行的標桿項目。在產品售前服務方面,公司將落實常性項目2小時回復,一般非標,一個工作日內回復標準化服務工作標準,在產品研發方面,我們將走大型化、集成化、智能化、一體化線路,適時推出高效節能的產品,在用材方面,公司將提升換熱管厚,保證產品的使用壽命。

2019恒星集團質量年,我們誠信為本,感恩同行!

“恒星集團質量年”我們準備好了,我們誠信為本,感恩您的同行;我們將“蛻變自強”、同心合力、各司其職,打好這一戰!

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